ENVÍO Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE MANEJO Y ENVÍO
¡Conoce la política de manejo y envío de Aroma Dulce Aroma! Estamos dedicados a enviar tus velas de olor empacadas con cuidado y eficiencia. Nuestros métodos de envío están diseñados para asegurar que tus ordenes lleguen a tí en perfecta condición. Los costos de envío son calculados basado en el lugar de envío y el tamaño de la orden.
Entendemos la importancia de la transparencia y buscamos proveer una experiencia de envío sin problemas. Si tienes dudas o preguntas sobre nuestros métodos de envío y/o empaque, contáctanos para más información.
POLÍTICA DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN
En Aroma Dulce Aroma, queremos que estés completamente satisfecho con los productos que nos compras. En caso de que cambies de padecer o no estés satisfecho con algún producto, te ofrecemos una política de cambio o devolución sin complicaciones. Nuestra meta es ganarnos tu confianza y asegurar que compres con confianza.
Estamos seguros de la calidad de nuestros productos, pero si necesitas devolver o cambiar algún producto, simplemente contáctanos pues queremos ofrecerte un servicio al cliente de excelencia. Te guiaremos por el proceso y nos aseguraremos de que tus preocupaciones sean atendidas con cuidado y entendimiento.
Debes tener en consideración que para devoluciones el producto debe estar en condición nueva y sin usar, en el caso de velas las mismas deben tener su mecha intacta. Ofrecemos muestras de fragancia, puedes ordenarlas a un precio módico para que te asegures de que el olor sea de tu agrado.